Qualitia est partie à la rencontre de Bruno ALBUQUERQUE, président d’ABEST Formation et formateur spécialisé dans les polluants du bâtiment : amiante, plomb, silice cristalline et gestion des déchets et certifié SKILITIA.

Issu du terrain, il a construit son parcours dans le bâtiment, le diagnostic immobilier, le pilotage opérationnel et la formation. Aujourd’hui certifié SKILITIA niveau 1 Formateur, il a souhaité faire reconnaître ses compétences de formateur à titre personnel.

Créée par Qualitia, SKILITIA est une certification de personne qui vise à valoriser les compétences et les savoirs des professionnels de la formation, au-delà de la certification de leur organisme.

À travers son témoignage, Bruno ALBUQUERQUE revient sur son parcours, ses motivations, son état d’esprit avant l’examen et ce que cette certification lui a apporté.

Pouvez-vous vous présenter ?

« Je suis d’origine portugaise et j’ai grandi dans le domaine du bâtiment. Mon père était chef de chantier, donc j’ai été baigné très tôt dans cet univers. Petit, je l’accompagnais, je découvrais les chantiers, les équipes, les métiers. Pendant mes stages aussi, j’ai continué dans cette voie.

J’ai toujours aimé le bâtiment. J’aimais l’ambiance, le contact avec les gens du terrain, cette proximité entre les équipes, les conducteurs de travaux, les responsables. C’est quelque chose qui m’a marqué et que j’essaie aujourd’hui de transmettre à mon tour : rester proche du terrain, accessible, concret.

Mon parcours s’est construit progressivement, toujours au contact du terrain. J’ai d’abord travaillé dans une entreprise tous corps d’état, avant d’exercer pendant douze ans comme chauffeur poids lourd avec grue auxiliaire. Ce métier m’a beaucoup appris : on est au plus près des chantiers, des conducteurs de travaux, des équipes, des contraintes réelles et des besoins concrets. J’ai ensuite rejoint le secteur du diagnostic immobilier en 2014, où j’ai évolué vers des fonctions d’encadrement, de développement d’activité et de pilotage opérationnel, avec une spécialisation forte sur les polluants du bâtiment, notamment l’amiante.

C’est ce constat qui m’a donné envie de créer ABEST Formation. Je voulais proposer une approche à la fois rigoureuse et pratique, ancrée dans la réalité du terrain. La théorie est indispensable, mais pour moi, la pratique est primordiale : l’objectif est que les personnes comprennent rapidement ce qu’elles doivent retenir, pourquoi c’est important et comment l’appliquer dans leur quotidien professionnel.

En septembre 2025, ma femme a rejoint l’aventure sur la partie administrative et qualité. Aujourd’hui, je suis très heureux d’avoir franchi ce cap. »

Qu’est-ce qui vous a séduit dans l’approche de SKILITIA ?

« Ce qui m’a plu dans SKILITIA, c’est que la certification met en avant la compétence d’une personne, et pas seulement celle d’un centre de formation.

Qualiopi concerne l’organisation, les processus, le fonctionnement d’un organisme de formation. SKILITIA vient, selon moi, compléter cette logique. Elle permet de reconnaître ce que la personne sait dire, ce qu’elle sait faire, ce qu’elle propose et la manière dont elle transmet.

Dans mon business plan, SKILITIA était déjà présente. C’était une étape importante, presque évidente. Je voulais que mes compétences de formateur soient reconnues par un tiers.

On m’avait recommandé Qualitia. J’avais aussi une très bonne image de l’entreprise, notamment à travers LinkedIn et sa communication. Dominique PITTON m’en avait parlé. Je n’ai pas vraiment cherché ailleurs.

Ce qui m’a plu, c’est l’approche. On sent du sérieux, mais aussi de la proximité. On sent que les personnes sont sachantes, mais qu’elles restent accessibles. Pour moi, c’est important : être rigoureux sans être froid, être professionnel tout en restant humain. »

Quel était votre état d’esprit juste avant l’examen ?

« J’étais stressé, clairement.

Ce qui est déstabilisant, c’est qu’il n’y a pas de document à préparer avant l’examen. On ne sait pas exactement ce qui va être demandé. Tout se découvre sur place. On se demande : de quoi va-t-on me parler ? Qu’est-ce qu’on va me demander ? Comment vais-je devoir le démontrer ?

En même temps, j’étais content de passer un véritable examen. Ce n’était pas simplement une formalité. Il fallait prouver les choses.

Même si c’était dans mon domaine, il y avait une vraie exigence. L’examen portait sur des aspects techniques, mais aussi qualitatifs. Il ne suffisait pas de dire que je savais faire. Il fallait le montrer. »

Comment s’est passée votre expérience de l’examen ?

« Finalement, une fois sur place, j’étais plus préparé que je ne le pensais. Je savais dans quel cadre j’allais évoluer et j’ai compris le déroulé.

Ce qui m’a rassuré, c’est que l’examen restait dans mon domaine. On m’a demandé de démontrer des compétences que j’utilise réellement dans ma pratique professionnelle.

C’est justement ce qui donne du sens à la démarche. On ne vient pas réciter quelque chose. On vient prouver ce que l’on sait faire, dans une situation d’évaluation.

Pour moi, c’est une certification qui va au-delà du déclaratif. Elle oblige à montrer sa posture, son expertise, sa capacité à transmettre. »

En quoi SKILITIA est-elle différente des autres certifications ?

« Pour moi, SKILITIA est différente parce qu’elle s’intéresse à la compétence de la personne.

On peut avoir un organisme certifié Qualiopi, avec des process qualité solides. C’est important. Mais derrière, il y a aussi les formateurs, leur expérience, leur posture, leur manière de transmettre.

SKILITIA vient reconnaître cette dimension-là.

J’ai aussi été sensible à l’image de Qualitia. Avant même de connaître les locaux, j’avais une bonne impression. Les couleurs, la communication, la clarté des messages, la proximité : tout cela m’a parlé.

J’ai eu le sentiment d’être face à une structure sérieuse, mais chaleureuse. Une structure capable de faire le lien entre l’ancien et le nouveau, entre l’expérience et une approche plus moderne de la certification.

Pour moi, SKILITIA s’additionne naturellement à Qualiopi. Les deux vont ensemble. La qualité d’une organisation et la compétence des personnes qui forment sont complémentaires. »

Qu’est-ce que cette expérience vous a apporté ?

« SKILITIA m’a apporté de la reconnaissance, mais aussi de la confiance.

C’est comme si la certification venait gommer un complexe. Parfois, on peut se demander si l’on est vraiment légitime. Est-ce que je suis formateur parce que je l’ai décidé ? Mon parcours suffit-il ? Est-ce que mon expérience est reconnue ?

Mes clients savaient déjà ce que je savais faire. Mais l’avoir validé par un tiers, c’est différent. C’est gratifiant.

Je suis dirigeant, mais je suis aussi formateur. SKILITIA est venue confirmer mes compétences sur ce point. Elle m’a rassuré sur ce que je sais faire.

Et cette assurance est importante. Quand on se retrouve devant un public, parfois devant 120 personnes, il faut être à l’aise. Il faut être sûr de soi, sans être prétentieux. Cette certification m’a apporté cette forme de confirmation.

Elle m’a permis de me dire : oui, mes compétences sont là, et elles ont été reconnues. »

Vous parlez aussi beaucoup d’humilité. Pourquoi est-ce important pour vous ?

« L’humilité est très importante pour moi.

Dans nos métiers, il faut savoir se remettre en question. Il faut continuer à évoluer. On peut dire que l’on est expert depuis douze ans, mais qu’est-ce que cela veut dire concrètement ? Quelle expérience a-t-on vraiment ? Quelles compétences peut-on démontrer ?

Moi, j’ai douze ans d’expérience dans mon domaine, mais je veux aussi pouvoir apporter une preuve qualitative de cette expérience.

SKILITIA me permet justement de dire : je ne me contente pas d’affirmer mes compétences, je les ai fait évaluer.

C’est une démarche qui oblige à sortir du déclaratif. Elle oblige à se confronter à un regard extérieur. Pour moi, c’est sain. »

Recommanderiez-vous SKILITIA à d’autres professionnels ?

« Oui, assurément.

Je la recommanderais sans problème à des professionnels qui souhaitent faire reconnaître leurs compétences. SKILITIA permet de valider ce que l’on sait faire, mais aussi de le montrer autrement que par sa propre parole.

Avoir une certification, c’est apporter une preuve. Cela valorise les acquis, cela montre un niveau de compétence, cela donne aussi de la crédibilité.

Pour moi, c’est une vraie plus-value dans un secteur. La question à se poser, c’est : quelle est ma plus-value par rapport à un autre professionnel ? Et comment puis-je en apporter la preuve ?

SKILITIA permet justement d’aller chercher cette preuve. »

Si vous deviez décrire SKILITIA en une phrase ?

« compleSKILITIA, c’est la validation d’une compétence d’un professionnel, au-delà du centre. »

Un dernier mot pour les professionnels qui recherchent une certification de personne ?

« Je leur dirais de bien se renseigner sur la plus-value qu’ils recherchent.

Il faut se demander quel niveau de compétence on veut faire reconnaître, ce que l’on veut mettre en avant, ce qui fait notre différence dans notre secteur.

Ensuite, il faut aller chercher cette plus-value et en apporter la preuve.

Pour moi, SKILITIA permet cela. Elle reconnaît une compétence, une expérience, une posture professionnelle. Elle ne remplace pas le parcours, elle vient le confirmer. »