Questionnaire de satisfaction

Dans un souci d’amélioration continue, QUALITIA Certification souhaite recueillir votre avis sur la prestation qui a été réalisée. Nous vous remercions par avance de prendre le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction ci-dessous. Vous pouvez également télécharger et nous renvoyer le formulaire à contact@qualitia-certification.fr

Vous pouvez également le télécharger ici en pdf et nous ne retourner par mail.

    Les connaissances techniques de l'auditeur vous ont-elles parues satisfaisantes ?

    Le plan d'audit a-t-il été respecté par l'auditeur ?

    L'auditeur a-t-il fait preuve d'objectivité, de sens du réalisme ?

    L'auditeur vous a-t-il satisfait par son écoute, son dialogue et dans formulation des non conformités (le cas échéant)?

    Le contenu du rapport est-il conforme aux éléments observés lors de l'audit ?

    Les supports de communication avec QUALITIA sont-ils satisfaisants ? (mail, espace partenaire,…)

    Comment jugez-vous la prestation réalisée par QUALITIA Certification ?

    La prestation a-t-elle été fournie conformément à vos attentes ?

    Les délais convenus ont-ils été respectés ?

    Pensez-vous recourir à l'avenir aux prestations de QUALITIA Certification ?

    Voyez-vous des améliorations à apporter à la prestation de QUALITIA Certification ?



    Autorisez-vous QUALITIA Certification à publier votre recommandation sur son site internet ? (Onglet Témoignages)

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    Choisissez la certification désirée :