J’ai choisi Qualitia pour sa proximité et facilité de contact. Pas besoin de remplir un formulaire qui nous promet le rappel d’un commercial. On appelle, on parle à Mme Clanet. C’est simple. Le devis ne cache rien. Mon auditrice a été comme je l’imaginais (après l’avoir vue sur les Webinaires, de qualité, de Qualitia !) … Lire la suite
J’ai vraiment apprécié les qualités professionnelles et relationnelles de M. A ; ce sont des éléments importants pour des journées comme un audit où, naturellement, il peut y avoir un peu de stress. J’ai contacté Qualitia sur recommandation. Tout ce qui a été dit a été respecté. La prise de contact est aisée . J’avais … Lire la suite
Une prestation de haute qualité, QUALITIA Certification est une entreprise à taille humaine avec une service client attentif et toujours réactif à mes demandes. Les supports de communication ont été d’une clarté pour préparer efficacement mon audit. Je remercie M. A. pour son professionnalisme, il a fait preuve d’écoute et sa rigueur m’a été extrêmement … Lire la suite
Les échanges ont été de qualité, que ce soit au niveau de la préparation de l’audit (aspect contractuel et suivi) que lors du déroulement de l’audit lui même. L’auditeur était clairement un expert dans son domaine et a su s’adapter à la taille de mon organisme. Je recommande vivement !
J’ai apprécié toutes les interactions avec l’équipe Qualitia. C’était la première fois que j’étais auditée et quel confort que d’être audité par une équipe professionnelle, disponible et très réactive. Merci à vous.
On voit que le client est au cœur de leur business et il se donne à fonds pour lui (écoute, disponibilité, lisibilité, documentations, les délais et le prix). En conclusion la satisfaction de JETCITY est totale en vu du service de très haute qualité que QUALITIA a fourni.
L’audit s’est très bien passé avec beaucoup d’échanges, l’auditrice a saisi dès le début de l’entretien par ses questions, le concept de notre organisme de formation, ce qui a permis que l’échange soit fluide et productif. Qualitia a été très réactive et efficace dès le premier contact et ce jusqu’à la transmission des documents finaux. … Lire la suite
J’ai choisi QUALITIA pour passer ma certification QUALIOPI et je suis très satisfaite de sa prestation. Nous avons échangé par mail et par téléphone. Je suis à l’Ile de la Réunion et j’ai eu des réponses à toutes mes demandes rapidement, cela m’a permit de programmer mon audition avant la fin de l’année, ce que … Lire la suite
J’ai beaucoup apprécié les services de Qualitia car l’échange et le côté humain ont prévalu, de quoi mettre dans les meilleures dispositions et se préparer sereinement à l’audit. Pour un indépendant, cela n’a pas de prix. Avec Qualitia, j’ai très vite senti ne pas être un « matricule » géré par des commerciaux « souhaitant faire du chiffre », … Lire la suite
Les auditeurs nous laissent le temps d’expliquer le processus qualité mis en place pour chaque indicateur. Les demandes sont factuelles et facilement compréhensibles. Le certificateur ne laissent pas la place à l’interprétation mais à un processus ou document prévis. Beaucoup de bienveillance et sans jugement, l’auditeur est resté à sa place et a suivit une … Lire la suite
